有的朋友投诉过后几个月都没能解决，我只能说简单的内部投诉是没有效果的！联通总部的投诉电话是10010,可拨打客服热线10010进行投诉处理，是他全国的投诉电话。然后在选择客户投诉.拨打12300国家工信部电信申诉电话、中国联通咨询与投是什么。

打总经理热线：96180(目前仅限中国联通号码拨打) 打中国联通投诉热线：10015(总部) 服务时间08:30-17:30 投诉至工信部打开：https://dxss。miit。gov。cn/yhss/,等我继续说。教你怎样投诉中国联通？ 如果用户在使用中遇到问题，可以通过以下渠道提出反馈意见： 登录中国联通网上营业厅，点击右侧浮动窗口客户，获取在线客户咨询/反馈登录中国联通APP服务小发猫。

其次，还可以通过网上途径解决，如互联通渠道投诉，“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。可以关注“中国联通投诉平等我继续说。打总经理热线：96180(目前仅限中国联通号码拨打) 打中国联通投诉热线：10015(总部) 服务时间08:30-17:30 投诉至工信部打开：https://dxss.miit.gov.cn/yhss/,先等会说。

当然如果以上途径没有解决(那是不可能的),那么就是你自己的“原因”了，当然生活君给出维权途径并不是想让大家去投诉联通的，既然可以解决大家也就没有必要去继续折腾，当然以上电话除后面会介绍。会在48小时之内给你解决！如果不解决就要打12300投诉联通乱扣费问题！ 基本联通接到投诉他们会在24小时之内处理！提醒！他们处理结果是返还乱扣费费用！但是他们承等我继续说。